安保公司昆通物業(yè)駐農(nóng)商行保安開展禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)
為改善并提升農(nóng)商行業(yè)主滿意度,繼續(xù)加強(qiáng)安保服務(wù)品質(zhì),10月9日,安保公司昆通物業(yè)駐農(nóng)商行保安部針對(duì)新進(jìn)保安員開展了培訓(xùn)活動(dòng)。
本次培訓(xùn)共分為三部分:第一部分是禮貌禮儀,包括熱情待客、禮貌送客等內(nèi)容;第二部分是停車引導(dǎo)服務(wù),包括規(guī)范姿勢(shì)、主動(dòng)迎客等內(nèi)容;第三部分是外場(chǎng)巡邏,包括安全保障、突發(fā)處理等內(nèi)容。與此同時(shí),培訓(xùn)過程中保安隊(duì)長會(huì)及時(shí)指出保安員的不足之處,糾正其錯(cuò)誤的行為動(dòng)作,以提升保安人員的禮儀禮節(jié)與形象。
通過此次培訓(xùn),新進(jìn)保安員對(duì)我司服務(wù)要求有了更加深刻的認(rèn)識(shí),今后,安保公司昆通物業(yè)將定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,積極提升員工專業(yè)知識(shí)與專業(yè)素養(yǎng)、工作質(zhì)量與工作效能以及員工經(jīng)營服務(wù)意識(shí),使其更好地投入到服務(wù)業(yè)主的工作當(dāng)中。