昆通物業(yè)駐農(nóng)商行項目開展會務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)
[2020-12-21]
昆通物業(yè)駐農(nóng)商行項目開展會務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)
為進一步提高農(nóng)商行會務(wù)的禮儀修養(yǎng),提升隊伍素質(zhì),12月22日,昆通物業(yè)于農(nóng)商行駐點開展禮儀與會議服務(wù)培訓(xùn),物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人以及會務(wù)部全體員工參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、引導(dǎo)動作、常用禮貌用語、會場布置問題等部分。儀態(tài)禮儀是本次培訓(xùn)的重點,主要了解站姿、坐姿、走姿、蹲姿4種儀態(tài),采用每種儀態(tài)各安排一名會務(wù)人員上前進行示范。被安排到的人員先按照自己的原有習(xí)慣進行展示,會務(wù)主管再對正確的姿勢進行講解,講解完后,由示范者再按照主管的要求逐一進行正確演示。
近兩個小時的培訓(xùn),所有與會人員積極踴躍、配合、互動。經(jīng)過理論與演示相結(jié)合的生動培訓(xùn),增長了與會人員的禮儀知識,也增強了會務(wù)人員的會務(wù)服務(wù)技能,以期在今后的各類會務(wù)工作中更加細(xì)致周到、精益求精。
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