保安公司中醫(yī)院保安隊(duì)員耐心搜索尋回財(cái)物得錦旗
近日,保安公司中醫(yī)院保安隊(duì)收到一面印有“拾金不昧風(fēng)格高 服務(wù)周到品德好”錦旗,感謝醫(yī)院隊(duì)員幫助失主耐心調(diào)取監(jiān)控,最終找回財(cái)物。
4月27日下午一點(diǎn)左右,失主到中醫(yī)院保安值班室稱(chēng)昨日自己在放射科檢查過(guò)程中,將金項(xiàng)鏈、金手鐲等貴重財(cái)物遺忘在桌上。中醫(yī)院保安隊(duì)長(zhǎng)楊旭東得知情況后,立即查閱了當(dāng)日臺(tái)賬資料,發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有隊(duì)員撿到金項(xiàng)鏈、金手鐲等財(cái)物。于是楊旭東主動(dòng)提出安排一名隊(duì)員幫助調(diào)取當(dāng)時(shí)監(jiān)控。隊(duì)員張青松根據(jù)失主描述,利用監(jiān)控終端設(shè)備反復(fù)查看了3個(gè)多小時(shí),排除了其他患者拿走的可能。最后根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)判斷,張青松找到了當(dāng)日醫(yī)院保潔人員詢(xún)問(wèn)情況,得知保潔阿姨凌晨打掃的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了金項(xiàng)鏈、金手鐲等貴重物品,由于時(shí)間已經(jīng)十分晚了,便將財(cái)物放到了保潔室,想等到第二天上班交至服務(wù)臺(tái)。最終經(jīng)安保隊(duì)員確認(rèn)無(wú)誤后將財(cái)物還給了失主。
保安公司中醫(yī)院安保隊(duì)伍始終把提高病患就醫(yī)滿意度放在首位。大力推進(jìn)醫(yī)療安保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),致力于打造一支業(yè)務(wù)技能精、服務(wù)水平高的特色醫(yī)療安保隊(duì)伍。