安保公司昆通物業(yè)駐農(nóng)商行項(xiàng)目安保部開展崗位技能培訓(xùn)活動(dòng)
為進(jìn)一步提農(nóng)商行項(xiàng)目安保部的整體服務(wù)水平和安保人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),3月19日上午,安保部組織全體員工開展崗位技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí),切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)商行項(xiàng)目物業(yè)部的日常服務(wù)工作。
安保部負(fù)責(zé)人主要從兩個(gè)方面開展培訓(xùn):一是崗位制度培訓(xùn),從崗位職責(zé)、工作制度、規(guī)范要求等各方面進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)結(jié)合日常工作的實(shí)際需要,重點(diǎn)講解了突發(fā)事件的應(yīng)急處理措施,增強(qiáng)了值班員突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)對(duì)和處置能力;二是服務(wù)禮儀培訓(xùn),從值班員儀容儀表整頓、禮儀崗日常規(guī)范、住戶來訪接待等各個(gè)方面的服務(wù)要求進(jìn)行了講解,并通過實(shí)際事例讓員工掌握服務(wù)技巧。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了安保人員的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高了安保人員的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,昆通物業(yè)管理中心會(huì)繼續(xù)為農(nóng)商行業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)而努力。