保安公司開展2020年度停車收費管理基礎知識培訓
[2020-06-19]
保安公司開展2020年度停車收費管理基礎知識培訓
為進一步提高停車收費管理人員服務能力,確保為市民出行提供文明、規(guī)范的停車管理服務。6月17日至6月19日,保安公司開展2020年度停車收費管理基礎知識培訓工作。
動員大會上,市城管局領導和保安公司領導分別對本次培訓工作提出要求,要求全體參訓人員高度重視此次培訓,充分認識停車收費管理工作要求,牢固樹立服務意識。培訓中,培訓導師分別從停車管理概念、停車收費管理、規(guī)范收費行為、增強服務意識、安全培訓、收費流程、案例分析及處理技巧等方面進行培訓,要求所有停車收費人員必須嚴格按照服務規(guī)范進行標準化服務。培訓導師還通過現(xiàn)場互動形式與停車收費管理人員進行互動,模擬收費過程中遇到的問題,并一一給予解答。
通過此次培訓,保安公司停車管理隊員進一步提高了崗位技能與綜合能力,提升服務意識,為決戰(zhàn)決勝全國文明城市創(chuàng)建貢獻國有保安力量。
【返回】